Cuando se habla de innovación generalmente se piensa en nuevos producto o modificaciones de los actuales. Sin embargo la innovación empresarial cubre a demás los campos de nuevas manera de hacer las cosas procesos y ante todo en nuevas formas de competir: innovación estratégica.

A su vez la innovación estratégica cubre dos campos: descubrir nuevos valores para el cliente para crear àocéanos azulesà y desarrollar nuevas formas de brindarle los servicios o productos, esto son nuevos modelos de negocio.

Para lograr lo anterior, el camino a recorrer inicia con la toma de conciencia del grupo gerencial de la necesidad de la innovación y la creación de espacios para crear, sigue con el desarrollo del espíritu creativo en todos los colaboradores, y llega hasta la innovación tecnológica y el desarrollo de patentes.