Metodología

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Nuestra Metodología

Una empresa tiene diferentes NECESIDADES  en su ciclo de vida.

INTRODUCCIÓN:

Esta etapa se caracteriza por tener decisiones centralizadas en el creador y/o fundador dado que la empresa tiene una estructura pequeña y muchas veces con procesos rudimentarios. El objetivo es buscar un espacio en el mercado y poder generar las ventas para sostener el negocio.


CRECIMIENTO:

La empresa tiene un desarrollo sostenido, se va haciendo conocida en el mercado, los ingresos crecen y se incrementan y fidelizan los clientes, se mejoran los productos y/o servicios, los puntos de venta aumentan, los procesos son sistematizados y existe una profesionalización en su desarrollo, en consecuencia, el objetivo es crecer ordenada y sostenidamente.



MADUREZ:

Las ventas continúan creciendo y se tiene un tamaño óptimo en el mercado. Aquí el objetivo es alcanzar la mayor eficiencia de costos y de procesos posible. Se mejoran los productos generando valor agregado, se cuidan los márgenes a la vez que los servicios se amplían.


DECADENCIA/ REINVENCIÓN:

La empresa comete errores en la adaptación al mercado al no entender que el comportamiento del público va cambiando. Si la empresa no toma ninguna acción al respecto, lleva a su muerte. Si toma decisiones, puede reinventarse y volver a comenzar el ciclo.



Nuestro trabajo está dispuesto según el momento del ciclo de vida en que esté la empresa, como muestra la figura siguiente:


Para cada una de las etapas, se muestras los diferentes productos con que los podemos acompañar.

En las etapas de introducción y reinvención, utilizamos herramientas de Design Thinking y Lean Startup.

En las etapas de crecimiento y madurez utilizamos metodologías centradas en aportar cada vez más valor a los clientes, trabajando en mejorar el Modelo de negocio y la Experiencia del cliente.

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