. Acerca de la innovación, existen muchos mitos. Presentamos algunos de ellos con la conclusión de que el mayor riesgo de innovar es NO hacerlo: Muchos dicen que para que algo sea innovador, debe ser un invento o una disrupción. Como veremos...

Para comenzar a hablar de innovación, traemos esta frase del Dr. Alejandro Schnarch, de su libro “Desarrollo de nuevos productos”[1] que dice “Creatividad sin innovación, es como un sueño; innovación sin creatividad, no puede existir...

. . La historia del hombre ha sido la historia de la innovación. Todo loque hoy existe, algún día fue innovación. No es un tema de este siglo. Ha sido un tema de toda la historia del hombre y particularmente desde la revolución industrial...

Entrevista realizada a nuestro director Félix Matiz en la emisora Panorámica Radio en la que cuenta sus apreciaciones acerca de la consultoría y los servicios que se...

El primer paso del proceso administrativo es la PLANEACIÓN. Mucho se habla del tema, pero no siempre se conoce como hacer bien un...

A partir de la experiencia de Matiz & Asociados, se proponen 10 elementos para poder lograr una empresa organizada, que a nuestra manera de ver es lo primero que se debe hacer para que sea productiva y más adelante...

Terminamos esta secuencia de blog con las últimas 2 herramientas de metodología de diseño de servicios. Esperamos haya sido de su agrado y sirva para su práctica empresarial.    Elaborar prototipos de servicio   Aunque...

  Hoy hablaremos de 1 sola herramientas de metodología de diseño de servicios: el blueprint o diagrama.    Elaborar el diagrama (Blueprint) del servicio   Los diagramas o blueprints de los servicios permiten...